1. Quy trình cho người thuê, mua bất động sản
f1f.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa nhu cầu tìm kiếm và sử dụng thông tin Bất động sản của khách hàng có nhu cầu mua – thuê Bất động sản.
Bước 1: Khách hàng có nhu cầu mua – thuê – sử dụng dịch vụ chỉ cần truy cập vào Website theo địa chỉ f1f.vn và tìm kiếm theo nhu cầu giao dịch.
Bước 2: Liên hệ trực tiếp với các chủ đầu tư, nhà môi giới sở hữu bất động sản hoặc quảng cáo bất động sản thông qua thông tin liên hệ được cung cấp đầy đủ trên mỗi tin đăng, tin bài.
2. Quy trình đăng và quản lý thông tin trên website
2.1 Quy trình đăng ký tài khoản.
Để đăng tin trên Website f1f.vn khách hàng/người có nhu cầu đăng tin cần phải có tài khoản đăng nhập, nếu chưa có tài khoản khách hàng/người có nhu cầu đăng tin có thể đăng ký ngay tài khoản bằng email hoặc số điện thoại cá nhân. Trong trường hợp không đăng ký được tài khoản hoặc đăng nhập không thành công, xin vui lòng gửi phản hồi hoặc liên hệ bằng Hotline để được tư vấn, hỗ trợ.
2.2 Quy trình đăng tin trên f1f.vn
Để đăng tin trên f1f.vn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1. Đăng nhập tài khoản của thành viên tại https://f1f.vn
Bước 2. Click vào đăng tin tại trang chủ https://f1f.vn /
Bước 3: Chọn mục Đăng tin mới tại Menu và thực hiện đăng tin theo các bước từ 1-7
Bước 4. Chọn Duyệt sản phẩm hoặc Hoàn tất để kết thúc quá trình nhập tin của thành
2.3 Chú ý
- Trong quá trình đăng tin, nhập đầy đủ thông tin đặc biệt là các trường có dấu “*”, “**”, “***” và các bước đăng tin theo hướng dẫn sẽ giúp tin đăng của cá nhân/tổ chức được quan tâm hơn và mang đến hiệu quả hơn.
- Sử dụng hình ảnh, video minh họa với độ phân giải cao, kích thước phù hợp sẽ góp phần mang đến cái nhìn chân thực về sản phẩm mà muốn bán – cho thuê.
- Sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn và gần gũi tránh dài dòng, đa nghĩa.
- Tiêu đề và nội dung phải viết in thường có dấu, chuẩn chính tả.
- Thông tin liên lạc chính xác sẽ giúp việc liên hệ và tư vấn, hỗ trợ được thuận lợi hơn.
2.4 Quy trình duyệt
Tin bài đăng của khách hàng sau khi được đẩy lên chờ duyệt sẽ được các biên tập viên tại f1f.vn hỗ trợ biên tập lại trong trường hợp cần thiết, tin đăng được kiểm duyệt trong vòng 8 tiếng và được coi là xuất bản thành công trong trường hợp tin đăng của khách hàng không vi phạm các quy chuẩn tin đăng của f1f.vn hay Quy định sử dụng Website/App f1f.vn)
2.5 Quy trình quản lý tin đăng
Mọi tin bài của khách hành trên f1f.vn sẽ được hiển thị ngay trên giao diện của website và được lưu lại trên cơ sở dữ liệu của f1f.vn Trong trường hợp tin đăng hết hạn sử dụng, f1f.vn sẽ gửi thông báo bằng Email hoặc trạng thái hiện thị tới khách hàng, tin đăng sẽ được tiếp tục gia hạn phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng.
3. PR/Maketing trên f1f.vn
PR/Marketing trên f1f.vn là hình thức thương mại dịch vụ được tiến hành thông qua sự lựa chọn các gói PR/Marketing tương ứng kết hợp với sự thỏa thuận giữa 2 hay nhiều bên trong đó có 1 bên là f1f.vn. Quy trình PR/Marketing hay các vấn đề xung quanh hoạt động này được quy định cụ thể đối với từng gói dịch vụ
VI. QUY TRÌNH THANH TOÁN
f1f.vn đưa ra các phương thức thanh toán khác nhau, có báo giá chi tiết đối với từng gói cụ thể, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp. Quy trình thanh toán có thể được thực hiện trực tuyến, chuyển khoản, hoặc thanh toán trực tiếp…
ii.Quy trình giao nhận vận chuyển
Các giao dịch giao nhận vận chuyển các sản phẩm mua – thuê Bất động sản do người mua và người bán, người cho thuê và người thuê chủ động thỏa thuận và quyết định thời gian địa điểm, cách thực giao dịch
Các giao dịch liên quan đến các gói đăng tin, PR/Marketing giữa thành viên/khách hàng và f1f.vn được thực hiện ngay tại f1f.vn hoặc theo thỏa thuận của hai bên hoặc theo một hình thức khác…
iii . Đảm bảo an toàn giao dịch
- f1f.vn cung cấp cho thành viên, khách hàng những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia giao dịch thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ trên f1f.vn
- f1f.vn đưa ra cơ chế/phương án/giải pháp bảo đảm an toàn giao dịch thông qua cơ chế bảo mật thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
VII. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
Việc liên lạc và môi giới online dễ xảy ra rủi ro, để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra website f1f.vn đã có cơ chế đảm bảo an toàn giao dịch như sau:
- Thông tin chủ tin đăng - các tổ chức doanh nghiệp sở hữu BĐS, nhà môi giới , cá nhân sở hữu BĐS.. trên hệ thống f1f.vn được công khai để người dùng có nhu cầu có thể tự liên hệ và thỏa thuận giá bán hay các thông tin về sản phẩm BĐS.
- Mức độ đánh giá uy tín người bán thông qua việc chủ tin đăng đăng ký xác thực tài khoản, thông qua cả số lượt tin đăng, lượt xem tin trên f1f.vn và các phản hồi tương tác trực tiếp của người tiêu dùng và chủ tin đăng. Thông tin mua bán, sản phẩm BĐS, chiết khấu hay các chính sách khác được f1f.vn khuyến khích các nhà cung cấp nêu rõ, thông tin cá nhân cần thiết bắt buộc phải khai báo với ban quản trị hệ thống. Các thông tin cá nhân, thông tin về tư cách pháp lý đối với thành viên là tổ chức, pháp nhân được ban quản trị f1f.vn lưu trữ trọng mục quản lý dữ liệu
- f1f.vn kiểm soát tin đăng tiêu chuẩn thông qua danh hiệu tin VIP và báo xấu của các thành viên khi tham gia.
- Cơ chế gửi khiếu nại về người bán dành cho các thành viên mua được f1f.vn quy định và hướng dẫn cụ thể ở phần cuối website. Khi nhận được phản hồi, ban quản trị f1f.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản hồi của người mua tùy mức độ sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
VIII. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Dựa vào Điều 68 đến Điều 73, Mục 1, quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP, f1f.vn cam kết kiểm soát và bảo vệ thông tin khách hàng cao nhất, lưu trữ và quản lý trên hệ thông tin hệ thống.
Trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân người dùng (Điều 68):
Trong quá trình hoạt động kinh doanh f1f.vn tuân thủ các quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân.
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người dùng( Điều 69):
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: f1f.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân nhằm mục đích tạo sự tin tưởng tuyệt đối với bên thứ 3 là các khách hàng khi thuê, mua bất động sản, các nhà môi giới, tạo sự minh bạch công khai trong hợp tác làm ăn và thúc đẩy liên kết giữa các đối tác mua và bán, thuê và cho thuê. Thông tin cá nhân mà thành viên khai báo khi tạo tài khoản trên hệ thống gồm: Username (*), Password (*), Email (*), Điện thoại (*), Họ và tên, Địa chỉ.
- Phạm vi sử dụng thông tin: Khi đăng kí trở thành thành viên của info@f1f.vn bắt buộc phải khai báo địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và một số thông tin cơ bản khác. info@f1f.vn chỉ kiểm soát được tính xác thực của Email thông qua việc gửi mật khẩu đăng nhập. Các thông tin còn lại thì từng thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm để nâng cao uy tín khi giao dịch mua bán. Những thông tin này sẽ được sử dụng để quản trị viên của hệ thống liên hệ với thành viên, các thành viên liên hệ với nhau thông qua những thông tin được công khai trên hệ thống (qua emai, số điện thoại), hoặc để khách hàng có nhu cầu liên hệ trực tiếp với thành viên cung cấp (bán/cho thuê) sản phẩm bất động sản.
- Thời gian lưu trữ thông tin trên hệ thống: là trọn đời.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó: Chỉ có ban quản trị của F1F được tiếp cận với thông tin này và chỉ chia sẻ trong một số trường hợp như hỗ trợ cơ quan chức năng điều tra, thống kê thị trường hay mục đích xã hội, phi kinh tế khác.
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:Hệ thống thông tin cá nhân được lưu trữ trên database, người dùng toàn quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình dựa trên tài khoản đã được đăng ký và xác thực trên hệ thống. Ban quản trị, kĩ thuật viên chỉ là người quản lý, không có quyền được chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của từng bất kì thành viên nào trên hệ thống website của f1f.vn
- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:
Những quy định bảo vệ thông tin khách hàng được f1f.vn thông báo công khai ở phần chân trang.
Xin phép người tiêu dùng khi tiến hành thu thập thông tin (Điều 70): f1f.vn phải được sự đồng ý trước của người dùng có thông tin khi thu thập thông tin, bằng cơ chế xác nhận thông tin qua email.
Những thông tin cá nhân khách hàng được f1f.vn bảo vệ, không bán thông tin hay chia sẻ , tiết lộ, chuyển giao thông tin cho bên thứ 3 dưới mọi hình thức; không sử dụng thông tin đó để gửi quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và các thông tin có tính thương mại khác
f1f.vn không cần sự đồng ý trước của người dùng trong các trường hợp:
- Thu thập thông tin cá nhân đã công bố công khai trên các website thương mại điện tử;
- Thu thập thông tin cá nhân để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mua bán dịch vụ gói tin đăng, quảng cáo trên website f1f.vn;
- Thu thập thông tin cá nhân để tính giá, cước sử dụng thông tin, dịch vụ trên môi trường mạng.
Sử dụng thông tin cá nhân( Điều 71):
f1f.vn sử dụng thông tin cá nhân của người dùng đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo. f1f.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của thành viên hoàn toàn công khai với phạm vi cho phép được quy định ở điều 71 nghị định 52/2013 NĐ-CP
Chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân (Điều 72): Ban quản trị f1f.vn lưu trữ và quản lý hệ thống thông tin cá nhân, đảm bảo an toàn tuyệt đối với phân cấp quyền trong quản lý nhằm hạn chế tuyệt đối các hành vi đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép, hacker truy cập, cạnh tranh không lạnh mạnh hoặc chơi xấu trả thù nhau trong hệ thống, ảnh hưởng tới uy tín và hiệu quả kinh doanh của từng thành viên. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của người tiêu dùng, Ban quản trị f1f.vn sẽ gửi email thông báo tới các thành viên và liên hệ với đơn vị lưu trữ thông tin, báo cho cơ quan chức năng trong vòng 24h khi phát hiện sự cố.
Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân (Điều 73): Người dùng có quyền yêu cầu info@f1f.vn thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, bằng cách email hoặc liên hệ trực tiếp đến f1f.vn để kiểm tra, cập nhật hoặc khóa/xóa tài khoản vĩnh viễn.
f1f.vn có nghĩa vụ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của người dùng khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho người dùng công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
IX. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
1. f1f.vn quản lý nội dung thông tin đăng lên hệ thống. Hệ thống kiểm soát thông tin, chờ kiểm duyệt trước khi được đăng.
2. Một số quy định khi đăng tin:
• Danh sách sản phẩm được đăng phù hợp với quy định của Pháp luật, được quy định rõ trong Nghị định 59/2006 – NĐ/CP và quy định trên f1f.vn
• Không đăng tin tuyên truyền, cổ vũ, ủng hộ cho việc mua bán các sản phẩm cấm đăng bán trên f1f.vn
• Không đăng tin tìm bạn tình, môi giới bạn tình. • Không đăng tin có nội dung không lành mạnh, liên quan đến sex, chính trị, tôn giáo, phân biệt chủng tộc, vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa và pháp luật Việt Nam hoặc chống phá chính quyền và nhà nước CHXHCN Việt Nam.
• Không đăng danh sách thông tin cá nhân chi tiết của hàng loạt người nếu không được phép của từng người.
• Không đăng tin bài nhằm xúc phạm cá nhân/tổ chức khác, đả kích, nói xấu nhằm hạ uy tín của người bán/chủ đầu tư/cá nhân,tổ chức môi giới khác.
3. Trường hợp hình ảnh không phù hợp với sản phẩm hoặc vi phạm các điều quy định trên, thì sẽ bị ban quản trị xóa bài đăng. Nếu tài khoản vi phạm quá 3 lần, sẽ bị khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
4. Trường hợp thông tin vi phạm, ảnh hưởng tới phẩm chất danh dự, xúc phạm cá nhân tổ chức khác, f1f.vn sẽ hỗ trợ làm rõ vấn đề hoặc đưa ra cơ quan chức năng giải quyết.
X. TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
f1f.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của f1f.vn, f1f.vn sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho thành viên.
Khi thực hiện các giao dịch trên f1f.vn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
Ban quản lý f1f.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý f1f.vn thông qua email (f1f.vn) hoặc số điện thoại hotline (0377610155) f1f.vn sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các thành viên tham gia sử dụng dịch vụ của hệ thống.
Tuy nhiên, Ban quản lý f1f.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.
1. Trường hợp sever quá tải hoặc có vấn đề kỹ thuật mà ảnh hưởng tới quý khách hàng khi chưa kịp thông báo trước, f1f.vn sẽ chịu trách nhiệm và yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin liên quan đến sự việc.
2. Trường hợp có lỗi kỹ thuật mà không phát hiện ra, f1f.vn khuyến khích khách hàng gửi phản hồi kịp thời để bộ phận kỹ thuật có thể sửa chữa và nâng cấp hệ thống.
3. Trong thời gian nâng cấp hệ thống hoặc chỉnh sửa kỹ thuật, f1f.vn sẽ có bản thông báo chính thức để tránh được một số sự việc đáng tiếc xảy ra.
4. Trong trường hợp gặp sự cố kỹ thuật hay hệ thống bị hacker, chúng tôi khuyến khích khách hàng gửi phản hồi nhanh nhất để sớm tìm ra nguyên nhân và có biện pháp xử phạt kịp thời.
XI. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BAN QUẢN LÝ WEBSITE F1F.VN
Yêu cầu thành viên của hệ thống f1f.vn cung cấp thông tin đăng ký hợp lệ, khóa tài khoản hay nâng cấp tài khoản theo quy định kiểm duyệt đã nêu. Thực hiện các chiến dịch truyền thông, quản lý quảng cáo trên website f1f.vn
Website f1f.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Website f1f.vn nêu ra.
Website f1f.vn sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Website f1f.vn.
Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Website f1f.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Website f1f.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
Website f1f.vn có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Website f1f.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Website f1f.vn
Website f1f.vn sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Website f1f.vn liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Website f1f.vn.
Website f1f.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Website f1f.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Website f1f.vn trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Website f1f.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Website f1f.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Website f1f.vn theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Website f1f.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
Website f1f.vn giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Website f1f.vn và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.
Được phép sửa đổi thông tin, bài đăng, sản phẩm cho khách hàng để phù hợp với hệ thống, hiển thị nội dung hiệu quả nhất.
Thu phí hoạt động dịch vụ gian hàng trên f1f.vn, phí dịch vụ quảng cáo, ghim tin, đăng sản phẩm hộ và các gói dịch vụ trọn gói khác.
XII. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM THÀNH VIÊN TRÊN WEBSITE
Khi đăng ký trở thành thành viên của f1f.vn và được info@f1f.vn đồng ý, thành viên sẽ được quyền khởi tạo một gian hàng online để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá doanh nghiệp của mình trên website f1f.vn.
• Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý tin đăng và các giao dịch của mình trên Sàn thương mại điện tử f1f.vn.
• Thành viên sẽ được nhân viên của Website f1f.vn hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Website f1f.vn.
• Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Website f1f.vn hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Website f1f.vn. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Website f1f.vn hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.
• Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Website f1f.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Website f1f.vn.
• Tham gia các Đợt hội thảo, buổi thuyết trình, lớp học kỹ năng do Ban Quản lý website f1f.vn tổ chức.
XIII. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
Việc truy cập và sử dụng website/app f1f.vn do thành viên/khách hàng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm và được cung cấp như hiện có f1f.vn chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân mà không đại diện cho hoặc bảo đảm về bất cứ điều gì, được phát ngôn cụ thể hay hàm ý cho bất cứ mục đích cụ thể nào.
Thành viên/khách hàng đồng ý rằng bản Quy chế này và bất kỳ bất đồng nào phát sinh từ việc thành viên/khách hàng sử dụng website này hoặc các sản phẩm và dịch vụ của f1f.vn sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành của Nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Thông qua việc đăng ký hoặc sử dụng website và dịch vụ của f1f.vn, thành viên/khách hàng mặc nhiên đồng ý và tuân thủ toàn bộ các quy định f1f.vn
Quy chế hoạt động sẽ được info@f1f.vn cập nhật bổ sung liên tục mà không cần báo trước. Thành viên/khách hàng tham gia f1f.vn có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên f1f.vn.
XIV. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT
“Quy định sử dụng”, “Bảo mật thông tin” tại f1f.vn là văn bản, nội dung thông tin giúp bổ sung và làm rõ cho mọi thắc mắc còn thiếu của bản Quy chế này. Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với f1f.vn qua Email, Hotline… để được giải đáp.
Địa chỉ liên lạc chính thức của website:
•Địa chỉ: Số 151, Đường Phan Bá Vành, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
•Điện thoại: 0979 532 521
•Email: batdongsanf1f@gmail.com
•Giấy phép ICP số 3399/GP-STTTT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 4 tháng 9 năm 2014.